Política de privacidad

VIRTUAL IA TECHNOLOGIES · RUC 20616467469
La Rinconada 109, La Molina, 15024, Lima
01 741-1414 · informes@virtualizate.pe

Responsable y datos necesarios

VIRTUAL IA TECHNOLOGIES trata los datos de contacto, identificación, dirección y pedido que proporcionas para atender tu compra, preparar servicios, gestionar pagos, comprobantes y solicitudes. El Libro de Reclamaciones requiere datos para identificar al consumidor, registrar el caso y responder.

Finalidad y conservación

Usamos los datos para la relación contractual, obligaciones legales, seguridad y atención de solicitudes. No pedimos autorización publicitaria como condición de compra ni activamos campañas desde estos formularios. Conservamos los registros durante la relación y los plazos legales aplicables; restringimos el acceso a personal autorizado.

Procesadores y seguridad

La operación de pago se realiza mediante Culqi y las entidades financieras correspondientes. Pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, bajo medidas de seguridad y las obligaciones aplicables de protección de datos. No almacenamos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.

Tus derechos

Puedes solicitar información o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante informes@virtualizate.pe, identificándote de forma suficiente. Si corresponde, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Aplicamos la Ley N.º 29733 y su reglamento vigente.

Almacenamiento del navegador

El navegador conserva tu selección de planes y, durante la sesión, el acceso privado al pedido. No se usan para publicidad. El enlace de un pedido permite acceder a él: consérvalo de forma privada y no lo publiques.